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苏宁联盟> 帮助中心> 广告收益
  • 结算表中有“不返佣”的数据,具体哪些商品是不返佣的?

    (1)虚拟商品、珠宝工艺品等不返佣;
    (2)判断为代购、批发订单的商品;
    (3)汽车整车不返佣;
    (4)未加入易起推推广的商家商品不返佣;
    具体以苏宁联盟公示为准。
  • 不能提供发票的个人会员,如何申请佣金?

    苏宁易购将在每月20号左右结算上个月的佣金,苏宁联盟将按国家规定代扣代缴个人所得税后将佣金发放至易付宝。
  • 苏宁联盟的佣金支付周期是多久,有哪些方式支付?

    (1)个人会员。苏宁联盟当月佣金在次月的20日左右进行结算,佣金发放至易付宝。例如:3月份的佣金在4月20日进行结算,有特殊情况,以发出公告为准。
    (2)企业会员在双方确认结算数据后,正常情况下我司在收到发票后15个工作日内进行付款。目前均打款至注册时填写的银行账户。变更将另行通知。
  • 如何查看我的收益?

    联盟会员登录到苏宁联盟后台后,点击【结算中心】可以查询到历史收入和未结算收入。点击【效果报表】可以查询详细数据。
  • 我的订单为什么没有跟踪到?

    可能是以下几个原因造成的
      1、购买行为发生在cookie记录有效期之后。
      2、RD(Cookie记录)有效期内,客户通过点击其他联盟用户广告链接进入苏宁易购购物。
      3、广告代码错误或不完整。
      4、联盟协议中规定不参与返佣金的订单类型如:(工艺礼品、手机充值等)
  • 因为金额较少,企业会员之前没结算的佣金可以一起开发票结算吗?

    可以,说明哪些月份的佣金没有结算,并把佣金核对的邮件截图发送到指定邮箱,工作人员核实后会和您联系。备注:应结算佣金不得跨年。
  • 为什么未结算收入与总预估金额不一致?

    未结算收入与总预估金额最大区别在于,总预估金额包含部分无效数据。
    未结算收入指尚未发放到您易付宝的累计有效佣金收入,一般在次月系统剔除无效数据后展示。总预估金额是对整体佣金的预估,包含部分无效数据,如付款完成后的退货订单。
  • 丢单怎么处理?

    (1)个人会员。需要将丢单信息按指定的格式反馈至b2cscbyy@cnsuning.com,苏宁判断为丢单后会邮件通知,确认无误后会放在下一个结算周期数据中结算。
    (2)企业会员。若已开通API接口,请直接通过API接口查询。若未开通API接口,则通过苏宁联盟广告收益模块进行订单申诉。每月4-15日向会员开放申诉功能。
  • 商家佣金设置中有很高比例的佣金比例(例如60%)是真的吗?

    如果您在推广过程中发现有的商家佣金比例很高,请您无需担心,这种情况真实有效,请您放心推广。
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